よくあるご質問

以前はファミリー世帯や老夫婦の方からのご依頼が多かったですが、最近は独身の方からのご依頼も非常に増えています。 
エアコンはホコリやカビ・ハウスダストをためこみますので、それらで咳や鼻水等のアレルギー症状が出る体質をお持ちの方はもちろん、お子様などへのアレルギー予防策としてご依頼いただくことも多いです。
また、引越前後や年末の大掃除に汚れが気になったり、吹き出し口や風向板など目に見える箇所に汚れが増えてきたのを機に！というお掃除を目的としたお客様や、「クーラーの冷えが悪い」「異臭がする」「水滴や異物(黒カビの塊)が風と共に飛んでくる」などの症状改善を目的としたお客様などからも多くお声を頂戴しております。
業務用エアコンに関しましては、上記衛生対策に加え「消費電力の軽減」や「部品劣化予防」など、エアコンを使用していく上でのランニングコスト軽減を目的としたメンテナンスとしてのご依頼も非常に多いです。
また昨今のコロナ渦における感染予防対策として、次回洗浄目安としてお伝えしていた時期よりも早いものの「今年クリーニングしてください」と作業をご依頼されるケースも非常に増加しております。

一度エアコンクリーニングを実施されたお客様のリピート率は約９０%超えと非常に高く、業界全体での市場規模はここ１０年で240％、直近３年では160％ほどの増加と言われています。
弊社では一台ずつ心を込めたクリーニング作業を行い、次回洗浄時期目安をお客様にお伝えすることで「〇〇年後、また仕事人にお願いしたい」と沢山の方々に感じていただけるようサービスの徹底・品質向上に努めます。

基本的に作業の開始時と終了時に立ち合いいただければ問題ございません。

作業前にお客様と作業内容やお見積り額等と相違ないかを確認していただき、作業終了後に作業した所のご確認・ご納得いただければ作業終了となります。終了時間も作業前の打ち合わせの時に大体解りますので、その時間にお戻りいただければお出かけ等も問題ございません。

また、鍵をお預かりしての開錠・施錠行為を含む作業も承っております。お打ち合わせする点が諸々ございますので事前にお申し出くださいますようお願い申し上げます。

用意していただくのは何もありません。 洗剤や道具は全て当社で用意してお伺いしますのでご安心ください。
作業当日、エアコンの真下に脚立を立てる作業スペース(約1畳ほど)と、部品の手洗いスペースをお借りいたします。
作業にあたりましてお水を汲ませて頂きますので、上記の部品手洗いスペースとして浴室またはお庭(ベランダ)等をお借りすることが多いです。
※ご自宅周辺に駐車スペースの確保をお願いいたします。駐車場が確保できない場合は、お近くのコインパーキングなどを利用させていただきます。その際は駐車代金として実費分をお客様負担でお願いいたします。

日頃のお掃除ではエアコンフィルターや見えるところ手の届くところをお掃除できますが、高所作業は大変だったり、面倒だったりします。またエアコンは構造上、見えないところ手の届かないところのほうが大変汚れています。弊社のエアコンクリーニングは高圧洗浄機を用いた薬品洗浄で、見えないところ手の届かないところまで全てキレイにクリーニングいたします。